歴史的建造物を利用した観光案内所。
車椅子の貸出しや、市内、後志エリアの観光パンフレットが豊富に置かれています。
さらに、英語、中国語、韓国語を話せるスタッフが常駐する
「国際インフォメーションセンター」も設置され、外国語版観光マップも用意されています。
プラザ内には、地元の特産品などを取りそろえる物産販売店や
中庭のオープンスペースのある喫茶店もあります。